該局進一步說明，營業人經營電視或網路購物，其買賣條件合於消費者保護法第19條規定之特種買賣，且已藉電視購物節目中或網路明白揭示者，准其發貨時所開立之發票（發票號碼明載於發貨單）於鑑賞期過後始寄發與買受人。因網路及電視購物與一般到店實體交易有別，消費者購物時並未確實確認過商品，如消費者對所收受之商品不願買受時，依消費者保護法第19條規定:「通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後七日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。」消費者得於收受商品後鑑賞期7日內，退回商品或書面通知賣方解除買賣契約，為避免消費者於退貨時未將原開立統一發票一併退回，造成買賣雙方困擾，因此，電視或網路購物型態雖無書面約定，但其條件如已於電視購物節目或網路上公開明白揭示，其發貨時開立統一發票准於鑑賞期過後再行寄送與消費者。
該局提醒，經營電視或網路購物之營業人，除應依「營業人開立銷售憑證時限表」規定開立統一發票外，其銷售貨物之發票記得交付消費者，以免觸法。
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